企業研修・テーブルマナー講座
L-Staionではビジネスマナーで一番大切なものは人と人との信頼を作り上げることだと考えています。
L-Staionではビジネスマナーで一番大切なものは人と人との信頼を作り上げることだと考えています。
そのために私たちの研修では、ビジネスで積み重ねた豊富な経験をもつエキスパートによって、これから社会を作り上げていく若い方達やビジネスマナーを求める人達にビジネスマナーの本質を理解していただき、真にビジネスマナーが身に付くことを目的としております。
また各企業それぞれの文化、考え方も大切なものであり、それに沿ったカリキュラムを構築を行うことで、より実態に即したビジネスマナーを習得することが可能になります。
さらに講習ボリュームや日程、それぞれの企業様が求めるスキルレベルなどに応じて、キメの細かい研修プログラムをご提案いたします。
ビジネス・マナー | ![]() |
敬語から名刺交換、電話応対、立ち居振る舞いまで、社会人として必要なマナー全般をひととおり身につけるプログラム。 |
ビジネス・コミュニケーション | ![]() |
相手のメッセージをきちんと受け止められる、自分自身のメッセージを正しく伝えられる=コミュニケーション・スキルを磨くことによって、仕事や社会での立場をよりよいものにするビジネスの基本を深く学ぶ。 |
プレゼンテーション・テクニック | ![]() |
相手を動かす“提案・説得型”プレゼンテーションを目指す。聴き手の立場に立った構成と適切なデリバリースキルの両面から、テクニックを磨く。 |
CS・接客(接遇) | ![]() |
お客様の満足度を高めるための実践の仕方と接客スキルを磨く。ホスピタリティ・マインド(おもてなしの心)、セールスマナーについて、基本から確認し、さらなる向上を目指す。 |
電話応対トレーニング | ![]() |
電話の受け方、かけ方=電話応対のスキルを磨く。良い印象の与え方、聴き方、質問の仕方の訓練、言葉遣いの確認、ケース別応対、クレーム処理の仕方まで。 |
メンタル・ヘルス | ![]() |
様々な社員のストレスを知ることによって、職場環境をよりよいものにするための研修。エゴグラムを用い、自己を知ることによって社会や組織との係わり合い方を考える。 |
EQスキルアップ | ![]() |
IQが高くても、社会や組織で上手く成果が上がるわけではない。自己を知り、個人の自信を高め、組織力を高めていく方法を得る。 |
スペシャル | ![]() |
カラーコーディネート メークアップ インタビュー・スキル |
美容・健康 | ![]() |
リンパ・マッサージ・筋肉トレーニング ウォーキング・ジャイロキネシス |